Política de Privacidade

1. Quem somos

A Encanty Travel é uma agência especializada em viagens para Orlando. Esta política explica quais dados coletamos através do nosso site e canais de atendimento, e como eles são usados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

2. Quais dados coletamos

• Nome, e-mail e telefone, quando você preenche o formulário de newsletter ou entra em contato pelo WhatsApp, e-mail ou telefone;
• Informações da viagem (datas, destino, número de pessoas) fornecidas por você durante o atendimento para elaborar uma cotação;
• Dados técnicos de navegação (como páginas visitadas), quando aplicável.

3. Para que usamos seus dados

• Responder às suas solicitações de orçamento e atendimento;
• Processar a compra de ingressos, hospedagem ou aluguel de veículos;
• Enviar novidades e promoções, caso você tenha se inscrito voluntariamente na newsletter;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com fornecedores parceiros (operadoras de ingressos, hotéis, locadoras) quando estritamente necessário para viabilizar a reserva ou compra solicitada por você. Não vendemos seus dados a terceiros.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado. Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir a finalidade da coleta ou obrigações legais.

6. Seus direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, bem como revogar consentimentos dados anteriormente (como inscrição na newsletter). Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.

7. Cookies e tecnologias similares

Nosso site pode usar armazenamento local do navegador (cache) para funcionar como aplicativo instalável (PWA) e melhorar o desempenho. Isso não é usado para rastreamento de terceiros.

8. Contato

Dúvidas sobre esta política ou solicitações relacionadas aos seus dados podem ser enviadas para encantytravel@outlook.com.